南京公交卡怎么更换

生活妙招 changlong 2025-11-27 00:00 1

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在南京更换公交卡（如损坏、丢失或需要升级为新版卡），可以按照以下步骤操作：

如果是普通公交卡（非学生卡/老年卡等特殊卡）：

方法1：前往指定服务网点办理

携带证件：
- 原公交卡（如有）
- 本人有效身份证原件（如身份证、护照等）
前往服务点：
- 南京市公交集团各营业网点（如：新街口、鼓楼、雨花台等地的服务窗口）
- 或拨打南京公交客服热线：96166 查询最近网点
办理流程：
- 填写《公交卡补办/更换申请表》
- 支付工本费（一般为10元，具体以现场为准）
- 领取新卡,原卡余额自动转移至新卡（需确认卡内是否有余额）

方法2：通过“南京公交”官方APP或微信公众号线上办理

下载“南京公交”APP或关注“南京公交”微信公众号
登录后选择“卡务服务” → “挂失补办”或“更换卡片”
按提示上传身份证照片、原卡信息（如卡号）
支付费用（通常为10元工本费）
新卡邮寄到家（约3–7个工作日）

⚠️ 注意：若卡已挂失，需先挂失再换卡；若卡未挂失，可直接更换。

如果是学生卡、老年卡、爱心卡等特殊卡：

必须到南京市公共交通集团指定网点办理（不能线上办理）
需提供原卡 + 身份证 + 相关证明材料（如学生证、老人身份证等）
办理时可能涉及重新审核资格

常见问题：

旧卡余额能转吗？ ✅ 可以，系统自动转移
换卡要多久？ 现场即时办理，线上约3–7天
丢了怎么办？ 先挂失再补办，防止被盗刷

📌 温馨提示：建议保留原卡号（卡面有编号），方便挂失或查询余额。

如需最新网点信息,可访问官网：http://www.njbus.com 或拨打 96166。