粤通卡etc怎么更换
更换粤通卡ETC卡片（如卡片损坏、丢失）
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联系粤通卡官方客服：
- 拨打粤通卡服务热线：400-111-2358
- 或通过“粤通卡APP”、“粤通卡ETC小程序”在线申请补办。
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准备材料：
- 车辆行驶证
- 本人身份证
- 原ETC绑定的银行卡（如需退款或重新绑定）
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补办流程：
- 在线申请 → 提交资料 → 支付工本费（一般为20元）→ 快递寄送新卡
- 收到新卡后,按说明激活并重新安装在车辆上
⚠️ 注意：补办后原卡作废，旧卡不能继续使用。
更换绑定车辆（换车）
如果你换了新车,需要将ETC从原车转移到新车上：
方法1：通过粤通卡APP/小程序办理
- 登录“粤通卡APP”或微信小程序
- 进入【我的】→【ETC管理】→【变更车辆信息】
- 输入新车信息（车牌、行驶证照片）
- 审核通过后,ETC设备会自动关联新车（部分车型需重新安装）
方法2：线下网点办理
- 带齐以下材料前往粤通卡营业厅：
- 原ETC设备
- 新车行驶证
- 本人身份证
- 原绑定银行卡（如有）
- 工作人员会帮你解绑原车,重新绑定新车
✅ 温馨提示：
- 若原车已注销或报废,需先解除绑定再绑定新车
- 部分地区支持“一车一卡一标签”政策，换车必须重新绑定
其他常见问题
| 问题 | 解决方式 |
|---|---|
| ETC无法识别 | 检查标签是否松动，重新贴附或去网点重装 |
| 费用扣错 | 联系粤通卡客服提供通行记录查询 |
| 卡片过期 | 一般无有效期，但若芯片损坏需补办 |
✅ 建议优先使用「粤通卡APP」自助操作，方便快捷。
如遇困难，可拨打客服电话或前往最近粤通卡服务网点咨询（全国超1000+网点）。
