卡地亚怎么更换火石项链

生活妙招 changlong 2025-11-24 19:56 3 0

建议操作方式:

  1. 前往官方售后服务中心

    • 卡地亚提供全球统一的售后服务,可联系官网客服或门店预约。
    • 携带购买凭证(发票/保修卡),确保服务合规。
    • 专业技师会检查项链结构,确认是否需要更换火石(如金属扣件、链节等)。
  2. 自行更换(仅限非核心部件)
    若火石为可拆卸装饰件(如吊坠或非结构性配件),可尝试以下步骤:

    • 工具准备:微型镊子、放大镜、防滑垫(防止划伤)。
    • 步骤
      1. 将项链平放于软布上,用镊子轻夹火石边缘。
      2. 缓慢旋转或轻推,使火石脱离原位(注意:部分火石可能需按压弹簧扣)。
      3. 更换新火石后,对准卡槽轻轻按压至固定。
    • ⚠️ 风险提示:若操作不当可能导致链条断裂或扣件变形,不建议非专业人士尝试。

重要提醒:

  • 保修条款:卡地亚对非人为损坏提供免费维修,但自行拆卸可能视为人为损坏,失去保修资格。
  • 真伪验证:若怀疑是仿品,请勿自行处理,直接联系官方鉴定。
  • 替代方案:若火石损坏严重,建议直接申请新品替换(卡地亚常提供以旧换新服务)。

📍 如何联系卡地亚售后?

  • 官网:https://www.cartier.com → “客户服务”
  • 电话:中国地区拨打400-820-5978(服务时间:9:00-18:00)
  • 线下:访问全国直营店(如北京SKP、上海恒隆广场等)

💡 温馨提示:火石项链的“火石”可能指代不同部件(如锁扣、链节装饰),具体需以实物为准,优先选择官方渠道,既保障安全又维护收藏价值。