怎么更换亚运纸质门票
门票遗失或损坏
如果您的亚运会纸质门票丢失、破损无法入场,可以尝试以下方式更换：
- 联系主办方或售票平台：
若您是通过官方渠道（如“杭州亚组委”官网、官方APP、指定票务平台）购票，请尽快联系客服，提供订单号、身份证信息、购票凭证等,说明情况。 - 补办流程：
部分情况下可申请补发新票（需核实身份并可能收取手续费），但并非所有情况都支持补办,具体以官方政策为准。
⚠️ 注意：亚运会门票为实名制，仅限本人使用，不可转让,因此补办必须由购票人本人申请。
信息错误（如姓名、证件号错误）
若门票信息填写有误：
- 立即联系票务客服：
提供原始订单和正确信息,说明更正需求。 - 重新打印/换票：
官方可能会要求您作废原票并重新出票，部分赛事可能不支持修改,需视具体场次而定。
座位变更或场次调整
若您想更换观赛场次或座位：
- 查看是否支持改签：
多数亚运会门票支持改签（限同项目不同场次），但需在规定时间内办理（通常提前3天以上）。 - 支付差价或手续费：
如新场次票价更高，需补差价；若座位等级变化也可能产生费用。
👉 建议操作步骤：
- 登录购票平台（如“亚运票务”小程序/官网）
- 进入“我的订单” → 找到对应门票
- 查看是否有“改签/补办”选项
- 按指引提交申请，等待审核
✅ 温馨提示：
- 请保存好电子订单截图和身份证复印件,用于核验；
- 亚运会期间人流密集，建议提前前往场馆,预留充足时间；
- 所有更换操作务必通过官方渠道,谨防诈骗！
如有疑问，可拨打亚运会官方服务热线：0571-86980000（杭州亚组委票务咨询）。
