更换智能电表怎么收费
更换智能电表的费用因地区、供电公司政策和具体情形而异,通常有以下几种情况:
国家统一政策(免费更换)
根据国家电网和南方电网的政策,居民用户更换智能电表属于电力公司设备升级项目,通常不向用户收取费用,这是为了推动用电智能化、远程抄表、节能管理等目标,费用由供电企业承担。
✅ 常见情况:
- 国家电网/南方电网统一组织更换;
- 用户无需支付安装费、材料费;
- 拆旧换新,不影响电费计价方式。
特殊情况可能收费
如果出现以下情况,可能会产生费用(需提前确认):
- 非正常损坏或人为原因:如电表被人为破坏,需用户承担更换费用;
- 老旧电表维修后仍无法使用:部分地方可能按成本价收取;
- 用户主动要求更换(如加装分时电价功能):个别地区可能收取少量工本费;
- 物业或开发商代收:极少数情况下,小区改造中由物业代收“服务费”,但应提供正规发票,否则属违规。
如何确认是否收费?
- 查看当地供电公司官方通知(如微信公众号、官网公告);
- 拨打当地供电服务热线:
- 国家电网:95598
- 南方电网:95598
- 留意更换前是否有书面告知(含收费标准);
- 若收费不合理,可拨打12398能源监管热线投诉。
📌 温馨提示:
合法合规的智能电表更换不应向居民用户收取费用,如遇收费,请保留凭证并及时反馈!
如果你能提供所在城市或省份,我可以帮你查更具体的政策。









