老庙黄金怎么更换

老庙黄金更换流程详解：从申请到换新，手把手教你轻松搞定

在消费升级的今天,越来越多消费者选择购买老庙黄金这类品牌金饰，不仅因为其工艺精湛、品质可靠，更因它具备一定的保值属性，很多人在佩戴一段时间后，可能因款式过时、尺寸不合适或想升级款式而产生“更换”需求，老庙黄金到底怎么换？本文将从申请条件、操作流程、注意事项等方面，为你详细拆解整个更换步骤，帮助你少走弯路、高效完成置换。

换货前提条件与适用范围

明确哪些情况可以申请更换：

• 产品未损坏（无明显划痕、变形）
• 保留原始包装及发票凭证
• 未进行二次加工（如刻字、改圈口等）
• 在购买之日起90天内提出申请

条件类型	是否满足要求	备注
保留原发票	是	必须提供有效购买凭证
无人为损坏	是	若有轻微磨损，可协商处理
未二次加工	是	刻字或改造后不支持换货
时间限制	≤90天	超期需联系客服评估

具体操作流程（三步走）

第一步：预约登记
前往老庙黄金官方门店或拨打客服热线（400-820-8888），说明更换需求并提供购买信息（订单号、身份证号、原产品编号），客服会确认是否符合换货条件，并安排门店时间，建议优先选择就近门店，减少来回奔波。

第二步：现场核验
带上原饰品、发票、身份证，到店由专业鉴定师核对商品状态，若符合条件，工作人员将协助填写《老庙黄金换货申请表》，并告知可兑换的新款范围（通常为同价位或差价补足），此环节务必当场确认新旧产品的重量、成色和价格差异，避免后续纠纷。

第三步：完成换货
支付差价（如有）后，工作人员现场开具新发票并交付新品，建议当场拍照留存，以便日后维权，部分门店还提供免费保养服务，可同步办理。

常见问题解答

Q：换货只能换同价位吗？
A：不一定，老庙黄金支持“以旧换新”，根据市场金价浮动计算差额，可选更高价位产品，但需补足差价。

Q：如果原产品有瑕疵怎么办？
A：若非人为损坏，可申请退换；若为人为导致（如磕碰、断裂），则按维修收费处理，不支持直接换货。

Q：线上购买能否线下换？
A：可以，只要保留完整凭证，支持线上线下通用换货政策。

小贴士：如何让换货更顺利？

• 提前了解新款款式,避免现场临时决定造成犹豫
• 避免频繁更换,建议至少间隔6个月以上，以免影响品牌信用
• 若涉及大额换购（如万元级），建议签署书面协议，保障权益

老庙黄金作为老字号品牌，换货服务一直以规范透明著称，只要提前了解流程、准备好材料，整个过程其实并不复杂，记住一句话：“早准备、多沟通、留凭证”，你的每一次换货都能变成一次愉快的消费体验，别再犹豫了，现在就行动吧！