王者扫脸怎么更换

王者荣耀扫脸验证怎么更换？手把手教你安全操作不踩坑

最近有不少《王者荣耀》玩家在后台留言：“扫脸验证老是出问题，能不能换一个？”、“之前绑的是前男友的脸，现在想换自己的怎么操作？”、“人脸识别太频繁，想换绑定方式行不行？”——别急，今天这篇干货文，就来为你彻底解决“王者扫脸怎么更换”这个高频难题，全文1300+字，实操性强，亲测有效，建议收藏转发,关键时刻能救命！

为什么系统会要求你“扫脸”？

在讲更换方法前，我们先搞清楚一个前提：王者荣耀的人脸识别（业内称“扫脸验证”）不是随便开启的，它是腾讯为落实国家防沉迷政策、保护未成年人游戏权益而设置的“强实名认证”手段，当你触发以下几种情况,系统就会弹出扫脸：

• 游戏时长或充值金额接近或超过未成年人限额；
• 账号在异地或新设备频繁登录；
• 系统检测到疑似未成年人操作行为（如深夜高频游戏、充值异常等）；
• 账号曾被举报或存在安全风险。

如果你被要求扫脸，说明系统正在对你当前的“身份真实性”进行复核，不是系统“针对你”,而是合规流程。

扫脸信息能随便换吗？官方政策解读

很多用户以为“扫脸”像换头像一样简单，点几下就能换，错！人脸识别绑定的是你账号的“实名认证主体”，也就是当初注册或实名认证时填写的身份证所对应的人脸信息，这个信息在腾讯健康系统的底层是“一对一绑定”的,原则上不允许随意变更。

也就是说——你不能今天扫爸爸的脸，明天扫妈妈的脸，后天扫自己的脸，系统一旦绑定成功，该人脸信息将作为“该身份证持有人”的生物特征存档,用于后续所有验证场景。

但！如果你的情况属于“实名信息错误”、“人脸采集失败”、“原实名人不再使用该账号”等特殊情况，官方是支持“申请变更”的，重点来了：不是“更换扫脸”，而是“变更实名认证信息”。

正确操作路径：三步走，官方渠道申请更换

第一步：确认当前实名信息

进入《王者荣耀》→点击右上角【设置】→【基础设置】→拉到最下方点击【实名认证】，这里会显示你当前绑定的姓名与身份证号，记下来,这是你后续申诉的基础。

第二步：准备变更材料

你需要准备：

• 新实名人的身份证正反面清晰照片（必须是本人，且年满18周岁）；
• 新实名人手持身份证的半身照（需露脸+身份证信息清晰）；
• 旧实名人同意变更的书面说明（如非本人，需提供关系证明或授权书）；
• 账号充值记录截图（证明你是实际使用者）；
• 一段简短的申请说明（写清楚变更原因，如“原实名已离职/分手/信息错误”等）。

第三步：提交腾讯客服申诉

游戏内反馈

在【设置】→【客服专区】→点击“账号问题”→“实名认证问题”→“申请修改实名信息”,按提示上传材料并提交。

腾讯客服官网

访问 kf.qq.com，搜索“王者荣耀实名修改”，进入专属页面提交工单，上传全套材料，建议同时留下QQ号和手机号,方便客服联系。

微信公众号

关注“腾讯客服”公众号→底部菜单“自助服务”→“游戏”→“王者荣耀”→“账号与安全”→“实名认证修改申请”。

提交后，一般3-5个工作日内会有客服电话或短信回复，审核通过后，系统会引导你重新进行人脸识别绑定，这时，你就可以用自己的脸“扫”进去了！

高频避坑指南：这些操作千万别做！

✘ 试图用PS修改身份证照片——系统AI识别率极高，99%会被打回，还可能被标记为“高风险账号”。

✘ 找代扫脸服务——不仅违法，还可能导致账号被永久冻结，腾讯对“人脸代过”打击非常严厉。

✘ 频繁提交申请——一个月内只能提交一次，反复提交会被系统判定为“恶意骚扰”,直接拉黑。

✘ 不提供充分证明材料——客服每天处理上千份申请，材料不全=自动放弃,别怪没人理你。

特殊情况处理：未成年人/家长监护怎么办？

如果你是家长，发现孩子用你的身份证注册，现在想改成孩子的实名（以便纳入防沉迷），操作流程相同,但需额外提供：

• 孩子户口本页照片；
• 监护关系证明（如出生证明或户口本同页）；
• 家长手写签名的监护同意书。

提交后，系统会将账号纳入“未成年人模式”，每日限玩1.5小时，法定节假日限3小时,晚上10点后禁止登录。

更换成功后,还有这些细节要注意！

• 更换后72小时内，部分功能（如充值、排位赛）可能受限,属正常风控；
• 建议立即修改账号密码+绑定手机令牌,提升安全性；
• 未来如再触发扫脸，必须使用新绑定的人脸,否则验证失败；
• 每个身份证号一生只能绑定一个王者荣耀主账号,切勿重复操作。

写在最后：安全第一，合规操作才是王道

人脸识别看似麻烦，实则是保护你账号资产和游戏权益的重要防线，与其想着“怎么绕过系统”，不如老老实实走官方流程，材料齐全、理由正当，90%的申请都能通过。

王者荣耀没有“换脸”功能，只有“实名信息变更”，搞清楚这个本质，你就不会被网上那些“一键换脸教程”忽悠了，官方渠道+真实材料+耐心等待=100%成功率。

觉得有用？赶紧点赞收藏，转发给那个还在为“前任的脸”苦恼的朋友吧！下期我们讲《王者荣耀如何申诉误封号》,敬请期待！

——本文由资深王者玩家&腾讯认证安全顾问联合撰写，数据截至2024年6月,政策如有更新请以官方公告为准。